DICHTBIJ HET PRODUCT
- Meer aandacht voor vraaggerichte benadering
- Uitbreiding van de vraag naar CinryzeTM
Een wetenschappelijke kennis- en service organisatie, met complexe, kwalitatief hoogwaardige producten en technologieën: dat is één kant van Sanquin. In de afgelopen jaren heeft Sanquin zich echter gerealiseerd dat er ook grotere aandacht moet zijn voor de blik naar buiten.
In 2009 is de marktgerichte benadering verder vorm gegeven, zowel binnen Nederland als over de grenzen. In de keten van donors, laboratoria, ziekenhuizen en patiënten staat de kwaliteit van de verschillende Sanquin producten zeer hoog aangeschreven. Om zo goed mogelijk in te spelen op de wensen die in deze keten leven, wordt de vraag steeds meer medebepalend voor het aanbod. In 2008 werd het geneesmiddel CinryzeTM voor patiënten in de Verenigde Staten in productie genomen. De vraag nam zo sterk toe, dat Sanquin direct investeerde in uitbreiding van de productie. |
|
Anticiperen op ontwikkelingen in de markt speelde ook bij de dreigende grieppandemie in 2009. Sanquin zorgde voor voldoende bloedvoorraad, rekening houdend met een eventuele uitval van donors en personeel. Voor ziekenhuizen biedt Sanquin faciliteiten om nieuwe therapieën te realiseren die voldoen aan de hoogste kwaliteitscriteria, zoals op het gebied van stamcellen. Kortom: oog voor de klant én oog voor het product.
|
